Der bliver igen lavet patienttilfredshedsundersøgelser i almen praksis
Efter et længere fravær bliver der nu igen foretaget spørgeskemaundersøgelser om patienternes tilfredshed med deres praktiserende læge.
Overenskomstens parter har bedt KiAP og Defactum lave et koncept for den undersøgelse der nu udrulles.
Undersøgelsen kommer til at køre i to tempi idet der i oktober 2026 først udsendes til patienter i Region Midtjylland, mens resten af landet forventeligt følger i november 2026.
Der udsendes spørgeskemaer via Digital Post til ca. 500 patienter pr. ydernummer, der i måneden før har haft en fysisk eller videobaseret kontakt.
Målgruppen indeholder alle patienter fra og med 15 år, som har haft et besøg hos deres praktiserende læge i inklusionsperioden.
Børn i alderen 0-10 år er også inkluderet i undersøgelsen her sendes spørgeskemaet til forældremyndighedsindehaver(e).
KiAP modtager alle besvarelser (ikke patientidentificerbare) og står for at formidle undersøgelsens resultater til den enkelte praksis.
Det er også ambitionen at inddrage undersøgelsens resultater i det fortløbende klynge- og kvalitetsarbejde.