Åbningstider for support
Fredag den 1. December 2023: Telefonen for teknisk support holder lukket!
Vi henviser til support@kiap.dk
Teknisk support
Mandag:
Tirsdag:
Onsdag:
Torsdag:
Fredag:
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 14:00
Telefonen er lukket
Hverdage:
Fredag:
Weekend:
Helligdage:
12:30 - 13:00
09:00 - 10:00
Lukket
Lukket
Klyngesupport
Mandag:
Tirsdag:
Onsdag:
Torsdag:
Fredag:
08:00 - 16:00
08:00 - 16:00
08:00 - 16:00
08:00 - 16:00
08:00 - 16:00
Og efter aftale også udenfor normal åbningstid på hverdage.
Klyngeøkonomi
Spørgsmål om klyngens økonomi (brug af klyngemidler, anmodning om refusion af udlæg, honorarudbetalinger mv.) skal rettes til PLO’s klyngesekretariat på mail klyngesekretariat.plo@dadl.dk eller telefon 3544 8490.
Fjernsupport via teamviewer
Når du har kontakt til os i KiAP-support, så kan vi ofte hjælpe dig bedre ved, at kigge med på din skærm. For at dette kan se, skal du hente og køre programmet TeamViewer. Supporteren skal bruge det ID, som kommer frem når programmet er klar til forbindelse.
Når TeamViewer lukkes, så kan vi eller andre, ikke længere se din skærm.
